Gestion des évènements en full web pour les syndics de copropriété

Le module Gestion des évènements complet est inclus dans l'offre du logiciel de syndic de copropriété en full web VILOGI sans complément de prix.

Avec le gestionnaire d'évènements, le syndic de copropriété pourra donc organiser les évènements qui se produisent dans sa gestion quotidienne, de l'enregistrement de la main courant (flux de communication entrants) jusqu'à la gestion des Ordres de Services ou des Sinistres.

Voici les principales fonctionnalités proposées sur le Gestionnaire d'évènements pour les syndics de copropriétés !

  • Paramétrage des évènements personnalisables ou bien utiliser les Evènements proposés par défaut sur le logiciel syndic ou le logiciel de gestion locative
  • Paramétrage des Actions liées aux évènements ou bien utiliser celles proposées par le logiciel
  • Paramétrage des Procédures liées aux Actions ou bien utiliser celles proposées par le logiciel
  • Enregistrement des mains courante et génération de l'évènement suite à un appel téléphonique, un mail ou un courrier...
  • Gérer et suivre les évènements en fonction du statut (urgence, gestion courante....)
  • Gérer la procédure des Ordres de Services, des Devis, des Sinistres et tout autre évènement
  • Transmission automatisée des Ordres de Service aux fournisseurs (email/SMS)
  • Transférer un évènement à un ou plusieurs collaborateurs
  • Historiser et archiver les évènements en fonction des acteurs, sur le dossier des copropriétaires, des fournisseurs et de la copropriété
  • Historique des évènements sur l'extranet des copropriétaires, des locataires et des bailleurs
  • Rapport des évènement gérés par le syndic pour l'assemblée générale des copropriétaires
  • Agenda par utilisateur du logiciel sur l'écran d'accueil
  • Alertes sur les dépassement des délais
  • Envoie des notification SMS ou par email aux différents intervenant (conseil syndical, prestataires, copropriétaires, locataires)
  • Suivi et communication des informations aux copropriétaires et aux membres du conseil syndical

 

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