Quand le locataire a un trop perçu pourquoi n’apparaît-il pas sur la compte bailleur?

• Facturer un bailleur pour des honoraires supplémentaires

  Comment facturer des honoraires fixes supplémentaires au bailleur

  Bonjour, J'ai plusieurs questions que je vais regrouper dans un même mail pour gagner du temps

  1/ Ce matin j'ai demandé pour délettrer un compte mais la réponse reçue du support ne m'a pas débloqué. Mon compte locataire est à 0 donc je n'ai pas l'option "supprimer le pointage" qui s'affiche. Y a-t-il une autre solution?

  2/ Au mois d'avril nous avons repris la gestion d'une location déjà en cours depuis 2018. Les loyers de janvier 2019 à mars 2019 ont été versés directement à la propriétaire. Comment doit-on procéder?

  3/ Avec les factures d'honoraires, pour quelques bailleurs nous facturons 5€ TTC de frais administratifs. Comment les rajouter?

  4/ A-t-on la faculté de modifier le numéro de facture d'honoraires dans la continuité de nos numéros de factures à nous ? Et je n'arrive pas à les visualiser en pdf dans le compte du bailleur.

  Merci d'avance

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  Facturer des honoraires fixes automatiques au bailleur

  Bonjour,

  SVP merci de faire une seule demande par message, et de préciser un nom locataire/bailleur une date ou période et ou un montant, ceci afin de bien appréhender votre demande.

  1 - merci de préciser le nom du locataire que vous ne pouvez par débloquer.

  2 - voici le tutoriel pour passer les écritures lorsque le locataire verse les loyers directement au bailleur

  Cliquer ici pour voir le tutoriel

   

  3 - Pour facturer le bailleur de frais voici une solution pour une écriture ponctuelle:

       Aller dans AUTRES ECRITURES (onglet FINANCES)

       Débit : le compte principal du bailleur

       Crédit : compte 70612

  S'il s'agit de mouvements réguliers, vous pouvez utiliser l'outil «Ecritures automatiques» directement sur l'écran du bailleur, il suffit de paramétrer les comptes comme expliqué plus haut, ainsi que la périodicité de l'écriture. Le logiciel immobilier de gestion locative passera à chaque période, l'écriture des honoraires directement sur le compte du bailleur, sans intervention de votre part.

  4 - impossible de modifier les numéros de factures car nous avons des contraintes comptables à respecter. Les factures sont numérotées chronologiquement, dès l'instant où elles sont validées.

  Cordialement

• Imputation de factures de dépenses aux locataires

  Passer une facture de dépense sur le compte du locataire

  Bonjour,
  Je voudrais avoir une précision concernant l'imputation de factures diverses aux locataires.
  est il possible de passer par un compte intermédiaire.
  Par exemple si un propriétaire nous fourni une facture à imputer à son locataire, si on passe par l'onglet FINANCE, autre écriture, le compte du propriétaire est automatiquement crédité du montant de la facture or le locataire n'aura pas encore payé cette facture.
  y a t'il une possibilité comme pour la facturation des TEOM de passer par un compte de 470-... qui ne créditera le propriétaire qu'une fois que le locataire aura régularisé sa dette?
  en vous remerciant par avance de votre réponse,
  Cdt

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  Facture sur un compte d'attente pour un locataire à éviter

  Bonjour,

  Nous vous déconseillons cette méthode, car si vous utilisez un compte intermédiaire (type compte d'attente), cela signifie que c'est le cabinet de gestion qui prend en charge (même momentanément) la dette d'un mandant, ce qui n'est pas permis.

  Vous devez donc affecter la dette sur le compte du locataire qui devra à un moment régulariser sa situation.
  Sinon vous devrez patienter que le locataire paye cette facture pour l'enregistrer sur son compte.

  Cordialement

• Facturer un bailleur pour l'état des lieux de sortie de son locataire

  comment établir une facture au bailleur concernant l'état des lieux de sortie de son locataire

  Bonjour,

  Je souhaite savoir comment établir une facture au bailleur concernant l'état des lieux de sortie de son locataire sachant que le bailleur récupère son logement et que nous n'aurons donc plus la gestion par la suite.

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  Procédure pour etablir une facture au bailleur avec le logiciel de gestion locative

  Bonjour,

  Sur le logiciel immobilier gestion locative, vous disposer d'une rubrique commerciale qui vous permet de facturer toutes sortes de prestations à vos mandants ou tout autre tiers.

  Pour facturer un bailleur pour des prestations :

  1 - Aller dans l'onglet FINANCES, puis TOUT EN BAS

  2 - puis dans CREER DES PRESTATIONS -> la vous pouvez créer des prestations correspondant à vos souhaits.

  3 - Aller dans le menu CREER UNE FACTURE

  Sélectionner le bailleur et le bien visés, sélectionner votre CABINET dans la liste des fournisseurs ( il faut le créer le cas échéant).

  Puis sélectionner les éléments à facturer

  Les éléments apparaissent en bas, avec le nombre de prestations à facturer, la TVA et le libellé saisi plus haut.

  Dès que vous saisissez une ligne, les éléments s'ajoutent tout en bas de l'écran qui simule la facture, avec la TVA et le montant total à payer.

  Puis valider sur le bouton VALIDATION tout en haut de l'écran.

  Aller dans le menu FACTURES -> un brouillon de facture temporaire apparait, si elle vous convient, VALIDER le brouillon (attention c'est irréversible, et en cas d'erreur il faudra en refaire une autre mais en négatif).

  Une numérotation chronologique des factures est imposée.

  A ce stade, le bailleur est facturé, les écritures comptables sont passées sur son compte, avec la facture générée au format PDF, qui restera figée sur la ligne de l'écriture (icone PDF).

  Bonne journée.

  Cordialement

• Locataire en trop perçu n apparaît il pas sur le compte bailleur

  Quand le locataire a un trop perçu , pourquoi n’apparaît-il pas sur la compte bailleur?

  Bonjour,

  J'ai un locataire qui apparait en trop perçu, car le locataire a bien payé son loyer en mars par virement, mais nous l'avons prélevé par erreur.

  Par contre je ne comprends pas pourquoi le trop perçu n’apparaît-il pas sur la compte bailleur?

  Merci de votre aide.

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  Les versements des locataires doivent être rapprochées des rubriques payées

  Il faut savoir que les montants payés par les locataires apparaissent automatiquement sur le compte du locataire dès que le reglement est enregistré ET que les montants payés sont pointés vers les rubriques payées.

  Cela a pour conséquence aussi, de calculer les honoraires de l'administrateur de biens.

  Ce traitement est réalisé automatiquement par le logiciel.

  Un rubrique est par exemple le loyer principal, les charges ou encore la taxe d'ordures ménagères....

  Cependant, lorsque le locataire a trop payé sur le logiciel (même si c'est par erreur), il n'y a pas de rubrique à rapprocher avec son règlement en trop, donc pas de transfert sur le compte du bailleur.

  Par contre, l'anomalie du locataire CREDITEUR se mise en évidence sur le logiciel de gestion locative (icones en forme de TV).

  Lors du prochain avis d'échéance que vous lancerez, il vous sera possible de rapprocher le trop perçu avec le nouvel avis d'échéance, et cela aura pour effet de transferer les éléments sur le compte du bailleur.

  Cordialement

• Supprimer un locataire sorti du CRG

  Comment supprime la ligne du CRG ou apparait un locataire sorti

  Bonjour,
  Pouvez vous supprimer la première ligne appartement T2 DESXXXXX propriétaire ANXXXXX.
  Comment procéder pour supprimer un CRG ?

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  Le locataire doit avoir une date de sortie pour ne plus apparaitre sur le CRG

  Bonjour,

  Pour que le locataire n'apparaisse plus sur le CRG il doit:

  • avoir une date de sortie,
  • avoir tous ses comptes soldés
  • et avoir été archivé.

  Le CRG est un document qui est généré: 

  • soit dynamiquement sur l'écran du bailleur et celui ci n'est pas figé et n'est pas supprimable,
  • soit celui que vous pouvez générer sur la page des COMPTE RENDU DE GESTION de l'onglet LOCATION (et celui-ci est supprimable).

  Dans tous les cas, le compte-rendu de gestion est consultable par les bailleurs directement sur leur extranet proposé par VILOGI pour le logiciel des gestion locative.

  Cordialement

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