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Syndic préparez-vous à l audit de votre caisse de garantie !  avec le logiciel syndic de copropriété
Syndic préparez-vous à l'audit de votre caisse de garantie !

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Un copropriétaire ne peut pas se connecter à son extranet

Question-réponse sur le support technique de VILOGI

Extranets copropriétaires avec le logiciel de syndic de copropriété en full web

Bonjour,

Une copropriétaire mme XXXXX a essayé de se connecter sur le site vilogi.com pour la première fois.

Le message suivant lui est apparu "VOUS DEVEZ ACTIVER VOTRE COMPTE POUR VOUS CONNECTER".

Que doit-elle faire pour pouvoir accéder à ses comptes.

Dans l'attente de votre réponse,

Bien cordialement NV


Le copropriétaire doit aciver son compte avant de se connecter à son extranet

Bonjour,

En effet, le copropriétaire doit dans un premier temps ACTIVER son compte sur le site VILOGI.COM avant de pouvoir acceder à son extranet.

Voici le lien d'un tutoriel sur lequel figure un document à télécharger au format PDF qui explique de manière détaillée, ce que doit faire le copropriétaire pour activer son compte puis se connecter.

https://www.vilogi.com/le-logiciel-syndic-copropriete/connection-des-coproprietaires-a-l-extranet-de-copropriete_12-355-1-0-1.php

Nous vous conseillons de lui transmettre ce document

Cordialement

Questions réponses du support correspondantes à cette rubrique
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